...jest pusty :( Zapełnij go koniecznie! :)
Strona głównaZamówienia i RegulaminZwrot/Wymiana/reklamacja
Szybki kontakt

biuro@niespodziewajka.com
tel. 736 858 005
pon-pt 10:30-17:00

FOTOGRANIT - RAMKA - GRANIT Z TWOIM ZDJĘCIEM 19 X 14 cm
Szybki podgląd
50,00 zł 40,00 zł
Fartuszek dziecięcy Mały kucharz + [imię]
Szybki podgląd
35,00 zł
Termos kubek termiczny złoty 500ml Piękna Mądra i Wspaniała [imię]
Szybki podgląd
55,00 zł
Ramka A4 - dla Cioci w żłobku ze zdjęciem
Szybki podgląd
45,00 zł
Rysunek Mona Lisa wydruk na płótnie - ramka 25x25 cm
Szybki podgląd
75,00 zł
Kufel szroniony Stworzony do wędkowania zmuszany do pracy [imię]
Szybki podgląd
40,00 zł
Kartka walentynkowa z kopertą z kuponami miłych chwil - walentynki
Szybki podgląd
40,00 zł
Zawieszka do auta Never drive faster than your Guardian Angel can fly - skrzydła
Szybki podgląd
39,00 zł
Miarka Inżynier [imię]
Szybki podgląd
31,00 zł
Piersiówka Zasłużony mały łyk za zdobyty każdy szczyt + imię
Szybki podgląd
38,00 zł
O NAS
Sklep Niespodziewajka powstał by pomagać Wam tworzyć indywidualne prezenty od serca.
Pomysł powstał już w 2010 roku, a od stycznia 2015 roku można było zrobić zakupy w naszym sklepie niespodziewajka.com
Cały czas staramy się poszerzać nasza ofertę o nowe produkty i techniki nadruku.

CO ROBIMY?

Realizujemy zlecenia na znakowanie odzieży, koszulki firmowe z logo i produkty z własnym nadrukiem, tworzymy też projekty na zamówienie.
Zamówisz u nas różne personalizowane gadżety: kubek ze zdjęciem, breloczek "Kochanie zwolnij poszalejemy w łóżku", prezent dla Cioci w przedszkolu i pani w żłobku, śmieszną koszulkę dla męża i wiele innych.

ODBIÓR OSOBISTY
Zamówiony prezent możesz odebrać w naszym biurze w Warszawie przy Placu Zawiszy,
ale upewnij się, że produkt już na Ciebie czeka (wysyłamy maila, kiedy jest gotowy do odbioru).

Potrzebujesz prezentu "na wczoraj"? Koleżanka odchodzi na emeryturę? Chłopak ma urodziny? Zadzwoń 736 858 005 lub napisz na biuro@niespodziewajka.com, jeśli będziemy w stanie, na pewno pomożemy  :)

Miś w koszulce z Twoim zdjęciem - foto miś
Szybki podgląd
45,00 zł 39,00 zł
Ramka A4 - dla Pani w żłobku ze zdjęciem kwiaty
Szybki podgląd
45,00 zł
Breloczek metalowy Kochanie, jedź ostrożnie i zawsze do mnie wracaj [imię]
Szybki podgląd
27,00 zł
Kula wodna ze zdjęciem - foto kula serduszka
Szybki podgląd
32,00 zł
Rysunek Dziewczna z perłą wydruk na płótnie - ramka 23x32 cm
Szybki podgląd
75,00 zł
Breloczek metalowy Kocham cię ze zdjęciem
Szybki podgląd
27,00 zł
Termos kubek termiczny złoty 500ml Piękna Mądra i Wspaniała [imię]
Szybki podgląd
55,00 zł
Kubek metalowy karabińczyk Zaufaj mi jestem inżynierem
Szybki podgląd
42,00 zł
Kartka walentynkowa z kopertą z kuponami miłych chwil - walentynki
Szybki podgląd
40,00 zł
Kufel szroniony Pana inżyniera
Szybki podgląd
40,00 zł
Poduszka ecru Every love story is beautiful, but ours is my favorite fotopoduszka ze zdjęciem
Szybki podgląd
45,00 zł
Kubek walentynkowy z 6 zdjęciami - fotokubek
Szybki podgląd
32,00 zł

Zwrot/Wymiana/reklamacja

Apelujemy o przemyślane zakupy i zapoznanie się z tabelą rozmiarów!

Dokładamy wszelkich starań aby sprzedawane przez nas produkty, a także sposoby ich konserwacji i użytkowania były opisane możliwie jak najdokładniej. Niestety czasami mogą zdarzyć się błędy - nam jak i producentom - w końcu wszyscy jesteśmy tylko ludźmi. Jednak zawsze dbamy o to, aby nasi klienci byli zadowoleni z zakupów w naszym sklepie.
Poniżej znajdziecie procedury, obowiązujące w przypadku zwrotów, wymian oraz reklamacji. Szczegółowy opis znajduje się w naszym Regulaminie.


*Uwaga!
zgodnie z par. 38 pkt. 3 Ustawy o prawach konsumenta, w przypadku, gdy zamawiasz produkt spersonalizowany (zgodny z Twoimi wytycznymi lub dopasowany do Twoich indywidualnych oczekiwań tj. dodane imię, napis, data, miesiąc, zdjęcie, logo, zmiana kolorów itp.), możliwość zwrotu oraz wymiany nie obowiązuje.


WYMIANA PRODUKTU

Jeśli chcesz wymienić zakupiony produkt lub rozmiar (a zamówiony przez Ciebie produkt nie jest spersonalizowany*),
skontaktuj się z nami na adres biuro@niespodziewajka.com, i napisz na jaki produkt (rozmiar/kolor) ma zostać zamieniony. 

W przypadku wymiany, Klient ponosi koszty manipulacyjne związane z kosztami wysyłki.

WYSYŁKA WE WŁASNYM ZAKRESIE
koszt 14 zł + wysyłka własna

Można też samemu dokonać zwrotu towaru (po uprzednim uzgodnieniu tego ze sklepem).

Przesyłkę ze zwracanym produktem należy wysyłać na adres:

Niespodziewajka,
Al. Jerozolimskie 125/127 p. 118

02-017 Warszawa

Klient ponosi wtedy koszty wysyłki do nas oraz wysyłki wymienianego produktu: kurier 14 zł.
Wysyłka zostanie zrealizowana po opłaceniu jej kosztów.

Przesyłki wysłane na koszt Sklepu (pobraniowe) nie będą przyjmowane.

Formularz wymiany:

Oświadczenie_odstapienieodumowy



USZKODZENIE W TRANSPORCIE

ZAMAWIASZ KUBKI?
KONIECZNIE SPRAWDŹ PRZESYŁKĘ PO DORĘCZENIU!

W przypadku stwierdzenia uszkodzenia zewnętrznego lub uszkodzeń towaru wewnątrz przesyłki,
przelicz uszkodzony towar oraz spisz protokół szkody przy kurierze.
Jeśli to niemożliwe, protokół online znajduje się pod tym linkiem:
LINK DO PROTOKOŁU SZKODY

Protokół szkody jest podstawą reklamacji przesyłki. 
protokole szkody dokładnie oznacz zabezpieczenia paczek oraz jakiekolwiek ich naruszenie.
WYKONAJ ZDJĘCIA PACZKI ORAZ USZKODZEŃ TOWARU.

Dokumenty wyślij na adres: biuro@niespodziewajka.com
Dołącz nr zamówienia, protokół szkody oraz dokumentację zdjęciową.

Do zgłoszenia niezbędne są:

  • treść reklamacji,
  • dokument potwierdzający wartość towaru (umowa kupna/ sprzedaży; faktura/ paragon fiskalny),
  • protokół szkody
  • zdjęcia (uszkodzeń, zabezpieczeń zewnętrznych przesyłki, zabezpieczeń wewnętrznych przesyłki).

Dodatkowo, przewoźnik potrzebuje poniższych informacji:

  • opis uszkodzenia opakowania zewnętrznego,
  • opis uszkodzenia zabezpieczeń wewnętrznych,
  • opis uszkodzenia zawartości,
  • ilość uszkodzonego towaru (opis precyzyjny),
  • nazwa, model, numer towaru objętego reklamacją.

 


REKLAMACJA

Bardzo staramy się aby każdy produkt z oferty sklepu spełniał Wasze życzenia i był zgodny z opisem na stronie sklepu. 
Jeśli jednak 
stwierdzisz wadę, możesz zażądać wymiany na nowy produkt lub zwrotu pieniędzy.
W tym celu prosimy o kontakt z nami na adres biuro@niespodziewajka.com z opisem wady i zdjęciami wady produktu. 
Po rozpatrzeniu reklamacji skontaktujemy się mailowo lub telefonicznie.


Formularz reklamacji:

Formularz_reklamacji


ZWROT PRODUKTU

czyli odstąpienie od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny.
Od dnia otrzymania towaru masz 14 dni na rozmyślenie się co do zakupu. 
Jeśli tak się stało (a zamówiony przez Ciebie produkt nie jest spersonalizowany*),
wyślij nam wiadomość na biuro@niespodziewajka.com, że chcesz zwrócić zakupiony towar. 
Możesz załączyć w mailu wypełniony formularz zwrotu lub dołączyć go do zwracanego produktu.

Zwracany produkt wraz z paragonem należy odesłać na adres:

Niespodziewajka,
Al. Jerozolimskie 125/127 p. 118

02-017 Warszawa

Koszty wysyłki ponosi Klient.
Jeśli zwracasz całe zamówienie, z
wrot pieniędzy za zakupiony/e produkt/y wraz ze zwrotem kosztów wysyłki w jedną stronę 
(do wysokości najtańszej opcji dostawy dostępnej w sklepie) zostanie przekazany w ciągu 14 dni.
Jeśli zwracasz np. tylko jedną rzecz z zamówienia, zwrot pieniędzy za zakupiony produkt zostanie przekazany w ciągu 14 dni.

Przesyłki wysłane na koszt Sklepu (pobraniowe) nie będą przyjmowane.

Formularz zwrotu:

Oświadczenie_odstapienieodumowy


*Uwaga!
zgodnie z par. 38 pkt. 3 Ustawy o prawach konsumenta, w przypadku, gdy zamawiasz produkt spersonalizowany (zgodny z Twoimi wytycznymi lub dopasowany do Twoich indywidualnych oczekiwań tj. dodane imię, napis, data, miesiąc, zdjęcie, logo, zmiana kolorów itp.), możliwość zwrotu oraz wymiany nie obowiązuje.

Szybki kontakt

biuro@niespodziewajka.com
tel. 736 858 005
pon-pt 10:30-17:00

O NAS
Sklep Niespodziewajka powstał by pomagać Wam tworzyć indywidualne prezenty od serca.
Pomysł powstał już w 2010 roku, a od stycznia 2015 roku można było zrobić zakupy w naszym sklepie niespodziewajka.com
Cały czas staramy się poszerzać nasza ofertę o nowe produkty i techniki nadruku.

CO ROBIMY?

Realizujemy zlecenia na znakowanie odzieży, koszulki firmowe z logo i produkty z własnym nadrukiem, tworzymy też projekty na zamówienie.
Zamówisz u nas różne personalizowane gadżety: kubek ze zdjęciem, breloczek "Kochanie zwolnij poszalejemy w łóżku", prezent dla Cioci w przedszkolu i pani w żłobku, śmieszną koszulkę dla męża i wiele innych.

ODBIÓR OSOBISTY
Zamówiony prezent możesz odebrać w naszym biurze w Warszawie przy Placu Zawiszy,
ale upewnij się, że produkt już na Ciebie czeka (wysyłamy maila, kiedy jest gotowy do odbioru).

Potrzebujesz prezentu "na wczoraj"? Koleżanka odchodzi na emeryturę? Chłopak ma urodziny? Zadzwoń 736 858 005 lub napisz na biuro@niespodziewajka.com, jeśli będziemy w stanie, na pewno pomożemy  :)

Użytkownik Allegro
0.00% Pozytywnych komentarzy
Typ
Ostatnie
7 dni
Ostatnie
30 dni
Wszystkie
Pozytywne
0
0
Negatywne
0
0
Zgodność przedmiotu z opisem
Kontakt ze Sprzedającym
Koszt wysyłki
Niespodziewajka korzysta z plików cookies  w celu realizacji usług i zgodnie z Polityką Prywatności.
Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do plików cookies w Twojej przeglądarce.


Zapisz