• Przechowalnia 0
  • Szybki kontakt

    biuro@niespodziewajka.com
    tel. 887-981-000
    tel. 608-126-690

    Sonda
    Najlepsze niespodziewajki to:
    garnuszki
    koszulki
    poduszkowce
    bodziaki
    nosidła
    lusterka
    breloczki
    Głosów: 201

    Szukaj treści

    Wpisz szukaną frazę


    Wyszukiwanie zaawansowane
    Zwrot/Wymiana/reklamacja

    Dokładamy wszelkich starań aby sprzedawane przez nas produkty, a także sposoby ich konserwacji i użytkowania były opisane możliwie jak najdokładniej. Jednak czasami mogą zdarzyć się błędy nam jak i producentom - w końcu wszyscy jesteśmy tylko ludźmi. Jednak zawsze dbamy o to, aby nasi kllienci byli zadowoleni z zakupów w naszym sklepie.
    Poniżej znajdziecie procedury, obowiązujące w przypadku zwrotów, wymian oraz reklamacji. Szczegółowy opis znajduje się w naszym Regulaminie.

    Zwrot produktu

    czyli odstąpienie od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny.
    Od dnia otrzymania towaru masz 14 dni na rozmyślenie się co do zakupu. Jeśli tak się stalo (a zamówiony przez Ciebie produkt nie jest spersonalizowany), wyślij nam wiadomość na biuro@niespodziewajka.com, że chcesz zwrócić zakupiony towar. Możesz załączyć w mailu wypełniony formularz zwrotu lub dołączyć go do zwracanego produktu.

    Zwracany produkt wraz z paragonem należy odesłać na adres:

    Niespodziewajka,
    Al. Jerozolimskie 125/127 p. 118

    02-017 Warszawa

    Koszty wysyłki ponosi Klient, zwrot pieniędzy za zakupiony produkt wraz ze zwrotem kosztów wysyłki (do wysokości najtańszej opcji dostawy dostępnej w sklepie) zostanie przekazany w ciągu 14 dni.

    Przesyłki wysłane na koszt Sklepu (pobraniowe) nie będą przyjmowane.

    Formularz zwrotu:

    Oświadczenie_odstapienieodumowy


    Wymiana produktu

    Jeśli chcesz wymienić zakupiony produkt (a zamówiony przez Ciebie produkt nie jest spersonalizowany) na produkt o takiej samej wartości, po prostu odeślij nam zakupioną rzecz i poinformuj nas o tym mailowo na adres biuro@niespodziewajka.com, na co ma zostać zamieniony. 

    Przesyłkę ze zwracanym produktem należy wysyłać na adres:

    Niespodziewajka,
    Al. Jerozolimskie 125/127 p. 118

    02-017 Warszawa

    W przypadku wymiany, Klient ponosi bezpośrednie koszty odesłania produktu.

    Przesyłki wysłane na koszt Sklepu (pobraniowe) nie będą przyjmowane.

    Formularz wymiany:

    Oświadczenie_odstapienieodumowy



    Reklamacja

    Bardzo staramy się aby każdy produkt z oferty sklepu spełniał Wasze życzenia i był zgodny z opisem na stronie sklepu. Jeśli jednak
    stwierdzisz wadę, możesz zażądać wymiany na nowy produkt lub zwrotu pieniędzy.

    Reklamowany produkt odeślij nam na adres:

    Niespodziewajka,
    Al. Jerozolimskie 125/127 p. 118

    02-017 Warszawa

    Przesyłkę odeślij na swój koszt, a my po pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji zwrócimy Ci koszt zakupu towaru wraz z kosztami przesyłki w jedną stronę.

    Formularz reklamacji:

    Formularz_reklamacji

    Uwaga!

    zgodnie z par. 38 pkt. 3 Ustawy o prawach konsumenta, w przypadku, gdy zamawiasz produkt personalizowany (zgodny z Twoimi wytycznymi lub dopasowany do Twoich indywidualnych oczekiwań), możliwość odstąpienia od umowy nie obowiązuje.

    Dołącz do nas:
     
    e-Płatności
    Zależy Ci na czasie? Płać z Przelewy24!

    Płać z Przelewy24

    Statystyki
    Produktów: 749
    Kategorii: 53
    Odwiedzin: 1056353
    Newsletter
    Zapisz się do naszego newslettera, a będziesz informowany o aktualnych nowościach i promocjach


    Akceptuję
    Niespodziewajka korzysta z plików cookies (ciasteczek) w celu realizacji usług i zgodnie z Polityką Prywatności. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do plików cookies w Twojej przeglądarce :)

    Zapisz